Multitancard - Qrid app
Over het project
Voor MultiTankcard (MTC) was ik verantwoordelijk als UX/UI Designer én Product Owner voor de ontwikkeling van QRID. Het doel van dit project was om een MVP te ontwikkelen waarmee beheerders van laadlocaties hun laadpunten niet alleen konden aanbieden aan elektrische rijders, maar ook konden verrijken met commerciële proposities en loyaliteitsacties. Het concept ging verder dan alleen laden. QRID maakte van een laadlocatie een plek waar ondernemers hun dienstverlening konden uitbreiden en klanten konden belonen tijdens het laden.
Multitancard - Qrid app
Over het project
Voor MultiTankcard (MTC) was ik verantwoordelijk als UX/UI Designer én Product Owner voor de ontwikkeling van QRID. Het doel van dit project was om een MVP te ontwikkelen waarmee beheerders van laadlocaties hun laadpunten niet alleen konden aanbieden aan elektrische rijders, maar ook konden verrijken met commerciële proposities en loyaliteitsacties. Het concept ging verder dan alleen laden. QRID maakte van een laadlocatie een plek waar ondernemers hun dienstverlening konden uitbreiden en klanten konden belonen tijdens het laden.
Multitancard - Qrid app
Over het project
Voor MultiTankcard (MTC) was ik verantwoordelijk als UX/UI Designer én Product Owner voor de ontwikkeling van QRID. Het doel van dit project was om een MVP te ontwikkelen waarmee beheerders van laadlocaties hun laadpunten niet alleen konden aanbieden aan elektrische rijders, maar ook konden verrijken met commerciële proposities en loyaliteitsacties. Het concept ging verder dan alleen laden. QRID maakte van een laadlocatie een plek waar ondernemers hun dienstverlening konden uitbreiden en klanten konden belonen tijdens het laden.
De Uitdaging
Het aantal elektrische voertuigen groeit snel, maar veel laadlocaties bieden gebruikers dezelfde ervaring: je start een laadsessie en wacht tot je auto is opgeladen. MTC zag de kans om laadlocaties meer waarde te laten bieden. Denk aan een restaurant dat een gratis kop koffie of lunch aanbiedt tijdens het laden, een tankstation dat een snack weggeeft wanneer een gebruiker kiest voor snelladen, of een golfclub die haar leden gratis laat laden. Hiervoor was een platform nodig dat deze proposities eenvoudig kon beheren én aantrekkelijk kon presenteren aan de eindgebruiker. Naast de technische uitdaging moest ook de business case worden uitgewerkt. Hoe creëer je waarde voor zowel de locatiebeheerder als de bestuurder? Welke functionaliteiten zijn essentieel voor een eerste versie van het product en welke kunnen wachten?
De Uitdaging
Het aantal elektrische voertuigen groeit snel, maar veel laadlocaties bieden gebruikers dezelfde ervaring: je start een laadsessie en wacht tot je auto is opgeladen. MTC zag de kans om laadlocaties meer waarde te laten bieden. Denk aan een restaurant dat een gratis kop koffie of lunch aanbiedt tijdens het laden, een tankstation dat een snack weggeeft wanneer een gebruiker kiest voor snelladen, of een golfclub die haar leden gratis laat laden. Hiervoor was een platform nodig dat deze proposities eenvoudig kon beheren én aantrekkelijk kon presenteren aan de eindgebruiker. Naast de technische uitdaging moest ook de business case worden uitgewerkt. Hoe creëer je waarde voor zowel de locatiebeheerder als de bestuurder? Welke functionaliteiten zijn essentieel voor een eerste versie van het product en welke kunnen wachten?
De Uitdaging
Het aantal elektrische voertuigen groeit snel, maar veel laadlocaties bieden gebruikers dezelfde ervaring: je start een laadsessie en wacht tot je auto is opgeladen. MTC zag de kans om laadlocaties meer waarde te laten bieden. Denk aan een restaurant dat een gratis kop koffie of lunch aanbiedt tijdens het laden, een tankstation dat een snack weggeeft wanneer een gebruiker kiest voor snelladen, of een golfclub die haar leden gratis laat laden. Hiervoor was een platform nodig dat deze proposities eenvoudig kon beheren én aantrekkelijk kon presenteren aan de eindgebruiker. Naast de technische uitdaging moest ook de business case worden uitgewerkt. Hoe creëer je waarde voor zowel de locatiebeheerder als de bestuurder? Welke functionaliteiten zijn essentieel voor een eerste versie van het product en welke kunnen wachten?
Mijn rol
Binnen dit project vervulde ik een dubbele rol als UX/UI Designer en Product Owner. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik verantwoordelijk voor het definiëren van de MVP, het uitwerken van de business case en het verbinden van de verschillende stakeholders. Ik werkte nauw samen met business stakeholders, ontwikkelaars en productmanagement om de wensen van alle betrokken partijen te vertalen naar een realistisch en waardevol product. Een belangrijk onderdeel van mijn werk was het prioriteren van functionaliteiten. Door continu de afweging te maken tussen gebruikerswaarde, technische haalbaarheid en businessdoelstellingen konden we een MVP ontwikkelen die snel gevalideerd kon worden in de markt.
Mijn rol
Binnen dit project vervulde ik een dubbele rol als UX/UI Designer en Product Owner. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik verantwoordelijk voor het definiëren van de MVP, het uitwerken van de business case en het verbinden van de verschillende stakeholders. Ik werkte nauw samen met business stakeholders, ontwikkelaars en productmanagement om de wensen van alle betrokken partijen te vertalen naar een realistisch en waardevol product. Een belangrijk onderdeel van mijn werk was het prioriteren van functionaliteiten. Door continu de afweging te maken tussen gebruikerswaarde, technische haalbaarheid en businessdoelstellingen konden we een MVP ontwikkelen die snel gevalideerd kon worden in de markt.
Mijn rol
Binnen dit project vervulde ik een dubbele rol als UX/UI Designer en Product Owner. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik verantwoordelijk voor het definiëren van de MVP, het uitwerken van de business case en het verbinden van de verschillende stakeholders. Ik werkte nauw samen met business stakeholders, ontwikkelaars en productmanagement om de wensen van alle betrokken partijen te vertalen naar een realistisch en waardevol product. Een belangrijk onderdeel van mijn werk was het prioriteren van functionaliteiten. Door continu de afweging te maken tussen gebruikerswaarde, technische haalbaarheid en businessdoelstellingen konden we een MVP ontwikkelen die snel gevalideerd kon worden in de markt.
Onderzoek en samenwerking
Tijdens het project stond samenwerking centraal. Door regelmatig af te stemmen met stakeholders brachten we de behoeften van locatiebeheerders, MTC en eindgebruikers samen. Deze inzichten gebruikte ik om user flows uit te werken, wireframes te ontwerpen en interactieve prototypes te ontwikkelen. Door ontwerpen iteratief te bespreken en te verfijnen ontstond een product dat aansloot op zowel de commerciële doelstellingen als de verwachtingen van de gebruiker.
Onderzoek en samenwerking
Tijdens het project stond samenwerking centraal. Door regelmatig af te stemmen met stakeholders brachten we de behoeften van locatiebeheerders, MTC en eindgebruikers samen. Deze inzichten gebruikte ik om user flows uit te werken, wireframes te ontwerpen en interactieve prototypes te ontwikkelen. Door ontwerpen iteratief te bespreken en te verfijnen ontstond een product dat aansloot op zowel de commerciële doelstellingen als de verwachtingen van de gebruiker.
Onderzoek en samenwerking
Tijdens het project stond samenwerking centraal. Door regelmatig af te stemmen met stakeholders brachten we de behoeften van locatiebeheerders, MTC en eindgebruikers samen. Deze inzichten gebruikte ik om user flows uit te werken, wireframes te ontwerpen en interactieve prototypes te ontwikkelen. Door ontwerpen iteratief te bespreken en te verfijnen ontstond een product dat aansloot op zowel de commerciële doelstellingen als de verwachtingen van de gebruiker.
De oplossing
QRID bestond uit een mobiele applicatie waarin gebruikers eenvoudig laadlocaties konden vinden via een interactieve kaart. Per locatie konden beheerders unieke voordelen aanbieden, zoals: - korting op een lunch tijdens het laden; - een gratis snack bij een tankstation; - gratis laden voor leden of vaste klanten; - locatiegebonden acties en promoties. Hierdoor werd laden meer dan een noodzakelijke tussenstop; het werd een moment waarop ondernemers extra waarde konden bieden en klantenbinding konden versterken.
De oplossing
QRID bestond uit een mobiele applicatie waarin gebruikers eenvoudig laadlocaties konden vinden via een interactieve kaart. Per locatie konden beheerders unieke voordelen aanbieden, zoals: - korting op een lunch tijdens het laden; - een gratis snack bij een tankstation; - gratis laden voor leden of vaste klanten; - locatiegebonden acties en promoties. Hierdoor werd laden meer dan een noodzakelijke tussenstop; het werd een moment waarop ondernemers extra waarde konden bieden en klantenbinding konden versterken.
De oplossing
QRID bestond uit een mobiele applicatie waarin gebruikers eenvoudig laadlocaties konden vinden via een interactieve kaart. Per locatie konden beheerders unieke voordelen aanbieden, zoals: - korting op een lunch tijdens het laden; - een gratis snack bij een tankstation; - gratis laden voor leden of vaste klanten; - locatiegebonden acties en promoties. Hierdoor werd laden meer dan een noodzakelijke tussenstop; het werd een moment waarop ondernemers extra waarde konden bieden en klantenbinding konden versterken.
Het resultaat
Met QRID leverden we een werkende MVP op waarmee de belangrijkste aannames rondom het concept gevalideerd konden worden. Door vanaf het begin de business case, gebruikersbehoeften en technische haalbaarheid met elkaar te verbinden, ontstond een product met een duidelijke meerwaarde voor alle betrokken partijen. Het concept is vervolgens verder ontwikkeld en succesvol gelanceerd onder de naam Travolta. Dit project gaf mij de mogelijkheid om mijn ervaring als UX/UI Designer te combineren met Product Ownership. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik actief betrokken bij stakeholdermanagement, het opstellen van de productvisie, het prioriteren van de backlog en het vertalen van strategische doelstellingen naar een gebruiksvriendelijke digitale oplossing.
Het resultaat
Met QRID leverden we een werkende MVP op waarmee de belangrijkste aannames rondom het concept gevalideerd konden worden. Door vanaf het begin de business case, gebruikersbehoeften en technische haalbaarheid met elkaar te verbinden, ontstond een product met een duidelijke meerwaarde voor alle betrokken partijen. Het concept is vervolgens verder ontwikkeld en succesvol gelanceerd onder de naam Travolta. Dit project gaf mij de mogelijkheid om mijn ervaring als UX/UI Designer te combineren met Product Ownership. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik actief betrokken bij stakeholdermanagement, het opstellen van de productvisie, het prioriteren van de backlog en het vertalen van strategische doelstellingen naar een gebruiksvriendelijke digitale oplossing.
Het resultaat
Met QRID leverden we een werkende MVP op waarmee de belangrijkste aannames rondom het concept gevalideerd konden worden. Door vanaf het begin de business case, gebruikersbehoeften en technische haalbaarheid met elkaar te verbinden, ontstond een product met een duidelijke meerwaarde voor alle betrokken partijen. Het concept is vervolgens verder ontwikkeld en succesvol gelanceerd onder de naam Travolta. Dit project gaf mij de mogelijkheid om mijn ervaring als UX/UI Designer te combineren met Product Ownership. Naast het ontwerpen van de gebruikerservaring was ik actief betrokken bij stakeholdermanagement, het opstellen van de productvisie, het prioriteren van de backlog en het vertalen van strategische doelstellingen naar een gebruiksvriendelijke digitale oplossing.